Гарантия и возврат/обмен Magniflex

Гарантия МагнифлексГарантия качества

Итальянская фабрика Magniflex гарантирует высокое качество продукции, 100% соответствие заявленным характеристикам в описании каждого изделия, а также экологичность и отсутствие токсичности в используемых материалах.


Мы гарантируем, что предлагаемая нами продукция не теряет своих качеств и свойств при соблюдении заявленных условий эксплуатации в течение:

  • 20 лет для элитных матрасов из коллекции Virtus;
  • 15 лет для элитных матрасов из коллекции Imperiale, Magnificent, Memoform Dual, Comfort Plus, FreshGel, Rest и Stretching;
  • 15 лет для матрасов Magniflex Merino Waterlattex, Memo Merino (Bi memory), Natur Baci, Nauralmente (New Naturcomfort), Pensiero.
  • 12 лет для матрасов: Merino Green Tea, Merino Bamboo, Merino, Stile, B-Bamboo.
  • 12 лет для подушек на основе наполнителя Memory и Magnigel.

Вышеперечисленный срок службы указан исходя из особенностей общей эксплуатации матрасов в целом, внутренний слой обычно служит без деформации намного дольше. Данный срок указан с учетом естественного износа чехлов матрасов. Продукция безопасна к использованию в течение всего срока эксплуатации, поскольку создана из специальных вентилируемых материалов высокой плотности, которые прошли огромное количество тестирований и гарантируют свое высокое качество, экологическую безвредность и отсутствие вредных синтетических компонентов.

гарантия подлинности матраса магнифлексГарантия подлинности и происхождения

Вся продукция производится исключительно в Италии, на заводе фабрики Магнифлекс в городе Прато, Тоскана. В Россию продукция поставляется собственным транспортом представительства Магнифлекс в России, склад находится в г. Москва. Продукция поставляется в фирменной рулонной упаковке. (Ряд элитных высоких моделей матрасов может поставляться в развернутом стандартном виде).гарантия магнифлекс

Каждый матрас имеет индивидуальную маркировку, по аналогии с VIN кодом автомобилей. На торце матрасов нанесен прямоугольной формы стикер, на котором указан серийный номер продукции (S/N - Serial Number). При этом штрих-код или QR-код является внутренним кодом фабрики и не считывается стандартными доступными устройствами и программами. Если Вы сомневаетесь в подлинности продукции - свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону: +7 495 989-11-32, сообщите серийный номер и наши специалисты смогут проверить Ваше изделие по базе продукции Магнифлекс.

Внутренний слой матраса не запаян. В связи с высоким уровнем эластичности продукции допускается расхождение в размерах продукции Магнифлекс на +/-2 см. При распаковке матрасов требуется от 6 до 24 часов для набора 100% заявленных размеров моделей, при этом 80% от конечных объемов матрас набирает в первые 10 минут после открытия.

Продукция сертифицирована и продается в 96-ти странах мира, гарантирует высокое качество и многоступенчатый контроль при производстве, доставке и складском хранении.

обмен и возврат продукции магнифлексОбмен и возврат товара

Обмен и возврат регулируется законом о защите прав потребителей (ст. 18-26). Покупатель вправе обменять или возвратить матрас в том случае, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При этом покупатель оплачивает доставку, либо может вернуть продукцию самостоятельно на склад компании.
Товар не должен был быть в употреблении, должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Это особенно важно по отношению к товарам в вакуумной упаковке. Если упаковка нарушена (была вскрыта), товар обратно не принимается - это указано в гарантийном талоне согласно специфики продукции Магнифлекс по указанию Роспотребнадзора. Поэтому тщательно проверяйте модель, размеры и все свойства матраса, прежде чем вскрыть упаковку.

При обнаружении в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель вправе: потребовать замены на товар этой же марки или другой с перерасчетом цены, либо соразмерного уменьшения цены на приобретенный товар, либо отказаться от товара и возвратить уплаченную сумму.

magniflex quality качество


Magniflex


Magniflex

SINCE 1962

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ШОУ-РУМ
и
ОФИС ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА ИТАЛЬЯНСКОЙ ФАБРИКИ
MAGNIFLEX (МАГНИФЛЕКС) В РОССИИ

НАШ АДРЕС: г. Москва, Бродников пер, д. 10, к. 2
150 метров от м. Полянка
Есть БЕСПЛАТНАЯ парковка

ЗВОНИТЕ НАМ: +7 495 989-11-32
E-MAIL: RUSSIA@MAGNIFLEX.SU

Яндекс.Метрика
В магазине представлены все размеры матрасов, которые есть в наличии в достаточном количестве на складе. В случае, если Вам необходим матрас иного размера - его срок доставки из Италии составляет 2-4 недели.

Точную стоимость и сроки уточните у менеджеров по телефонам справочной службы:

+7 495 989-11-32

Какой размер матраса вас интересует?

Номер телефона:

Уважаемый Посетитель!

Вы можете оставить свои контактные данные: телефон или e-mail, а мы будем оповещать Вас о проводимых акциях и спецпредложениях.
Ваше имя:
Номер телефона:
E-mail:
Матрасы:
Подушки:
Примечание: